A secret to Netflix’s success: Social media http://www.cnbc.com/2017/06/28/a-secret-to-netflixs-success-social-media.html
Jedes Unternehmen braucht Digital-Enthusiasten http://www.lead-digital.de/aktuell/work/warum_sie_digital_enthusiasten_brauchen_und_wie_sie_sie_erkennen
Social Media Brand Voice – Einheitliche Tonalität für Inhalte, Community Management & Kundensupport http://www.futurebiz.de/artikel/social-media-brand-voice/
