Ohren spitzen: So generierst du Kundenkontakte mit Social Listening http://onlinemarketing.de/news/ohren-spitzen-so-generierst-du-mit-social-listening-kundenkontakte
Who won the social media Super Bowl? http://www.bbc.com/news/magazine-31093035
Optimiertes Benchmarking: Social Media-Kampagnen messbar machen http://onlinemarketing.de/news/optimiertes-benchmarking-social-media-kampagnen-messbar-machen