Social Media: Einfluss auf Kaufentscheidungen wächst http://www.faktenkontor.de/pressemeldungen/social-media-einfluss-auf-kaufentscheidungen-waechst/
Social Media: Facebook testet Bezahlinhalte https://www.nzz.ch/digital/social-media-facebook-testet-bezahlinhalte-ld.1306957
10 Fragen zum idealen Einsatz von Chatbots https://www.email-marketing-forum.de/Fachartikel/details/1727-10-Fragen-fuer-den-Conversational-Erfolg-mit-Chatbots/139601