Social Media: Kundendialog: Echtes Engagement ist selten https://www.haufe.de/marketing-vertrieb/dialogmarketing/social-media-kundendialog-echtes-engagement-ist-selten_126_377242.html
Social Media – kreativer Content sorgt für höhere Umsätze https://e-commerce-blog.de/social-media-kreativer-content-sorgt-fuer-hoehere-umsaetze/
Googles Whatsapp-Alternative Allo ist da – das kann der neue Messenger http://t3n.de/news/allo-messenger-google-assistant-748022/
Wenn die Medien versagen und Social Media zum Sündenbock wird http://actuallynot.de/2016/09/21/wenn-die-medien-versagen-und-social-media-der-suendenbock-wird/