Schon etwas älter (von 2011) aber trotzdem noch interessant zu lesen. Ein Orientierungsleitfaden von Andrea Schneider: „Social Media im Stadtmarketing“ (.pdf)
Ps.: Dornbirn hat ein ganz schickes Gemeindeblatt, zu finden unter: http://www.dornbirn.at/Gemeindeblatt.87.0.html